Evropska unija je po več kot desetletju pogajanj dosegla dogovor o prenovi pravil za letalske potnike. Nova ureditev, ki naj bi začela veljati leta 2027, prinaša večjo preglednost cen vozovnic, konec nekaterih doplačil za ročno prtljago in ohranja pravico do odškodnine že ob treh urah zamude leta.
Potujete z letalom? Končno so določene pravice, ki pripadajo letalskim potnikom zaradi zamud in odpovedi letov v EU.
Ponosen sem na kolege v @EPPGroup, ki so vodili zahtevna pogajanja, in so se odločno postavili na stran potnikov v letalskem prometu. pic.twitter.com/Loy7C4MSmh
— Matej Tonin (@MatejTonin) June 22, 2026
Največja zmaga za potnike je, da ostaja v veljavi zdajšnji prag za izplačilo odškodnin. Letalske družbe in del držav članic so si prizadevali, da bi potniki do odškodnine postali upravičeni šele po štirih ali celo petih urah zamude. Evropski parlament je temu nasprotoval, zato bo tudi v prihodnje veljalo, da lahko potniki odškodnino zahtevajo že pri zamudi, daljši od treh ur.
Pomembna novost zadeva tudi ročno prtljago. Osnovna cena vozovnice bo morala vključevati osebni predmet, kot je torbica ali torba za prenosnik, ter še manjši kos kabinske prtljage, na primer nahrbtnik ali manjši kovček. To pomeni konec prakse, po kateri so številni nizkocenovni prevozniki za običajno ročno prtljago zaračunavali dodatne pristojbine.
Nova pravila uvajajo tudi večjo preglednost cen. Letalske družbe, spletni posredniki in primerjalniki cen bodo morali že na začetku rezervacijskega postopka prikazati ceno vozovnice skupaj s stroški za kabinsko prtljago. Cilj je, da bodo potniki lažje primerjali dejanske stroške različnih ponudnikov.
Dogovor ohranja tudi zaščito družin na letih. Otroci bodo lahko še naprej sedeli ob spremljajoči odrasli osebi brez dodatnih doplačil za izbiro sedeža. Poleg tega nova pravila krepijo pravice potnikov v primeru zamujenih povezovalnih letov in zagotavljajo lažje uveljavljanje pomoči ter preusmeritev na druge polete.
Ena izmed manj opaznih sprememb pa prepoveduje prakso, po kateri bi letalske družbe potnike prisilile v uporabo mobilnih aplikacij za pridobitev vstopnega kupona. Potniki bodo še naprej lahko uporabljali tudi druge načine prijave na let.
Predstavniki letalske industrije opozarjajo, da bodo strožja pravila povečala njihove stroške in bi se lahko odrazila v nekoliko višjih cenah vozovnic. Potrošniške organizacije pa menijo, da nova ureditev prinaša pravičnejši sistem in preprečuje prikrito podražitev letov prek številnih dodatnih doplačil.
Komentirajo lahko naročniki