Splošni pogoji uporabe

1. Splošne določbe

Različica 1.1  ·  Velja od: 4. maja 2025  ·  Datum zadnje spremembe: 4. aprila 2026

1. UVODNE DOLOČBE

Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: »SPP« ali »pogoji«) urejajo razmerje med družbo Zanima.me d.o.o. in vsakim obiskovalcem, bralcem, naročnikom ali uporabnikom storitev digitalnega medijskega portala www.zanima.me (v nadaljevanju: »uporabnik«).

Upravljavec portala je: Zanima.me d.o.o. Cesta v log 11, 1351 Brezovica pri Ljubljani, Slovenija Matična številka: 9833668000 Davčna številka: 86960326 Direktor: Igor Vovk Kontakt: info@zanima.me Spletni naslov: www.zanima.me

Z obiskom portala, registracijo ali sklenitvijo naročnine uporabnik potrjuje, da je prebral in razume te SPP ter z njimi soglaša. Če uporabnik s pogoji ne soglaša, naj ne uporablja portala in njegovih storitev.

Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe SPP. O bistvenih spremembah bo registrirane uporabnike obvestil po e-pošti ali z obvestilom na portalu, vsaj 15 dni pred uveljavitvijo. Nadaljnja uporaba portala po uveljavitvi novih pogojev pomeni soglasje s spremenjenimi pogoji.

2. OPREDELITEV POJMOV

V teh SPP imajo naslednji pojmi naslednji pomen:

• »Portal« pomeni spletni portal www.zanima.me skupaj z vsemi podstranmi, aplikacijami in storitvami, ki jih upravljavec zagotavlja v okviru tega naslova.
• »Upravljavec« je Zanima.me d.o.o., lastnik in ponudnik storitev portala.
• »Uporabnik« je vsaka fizična ali pravna oseba, ki dostopa do portala ali uporablja katerokoli izmed njegovih storitev — ne glede na to, ali je registrirana ali ne.
• »Registrirani uporabnik« je uporabnik, ki se je registriral in ustvaril uporabniški račun na portalu.
• »Naročnik« je registrirani uporabnik, ki je sklenil plačljivo naročnino za dostop do premium vsebin ali storitev portala.
• »Vsebina« pomeni vse pisne, avdio, video in druge materiale, objavljene na portalu, vključno z novicami, komentarji, analizami, podkasti, videoposnetki in interaktivnimi formati.
• »Premium vsebina« pomeni plačljivi del vsebin, dostopen izključno naročnikom.
• »Naročnina« je periodično plačljivo razmerje, sklenjeno med upravljavcem in naročnikom za dostop do premium vsebin.
• »Podkast« pomeni avdio-video serijo Tedenski Safari in vse druge podkaste ter video formate, ki jih upravljavec objavlja na portalu ali platformah YouTube, Spotify, Apple Podcasts in na www.zanima.me.

3. STORITVE PORTALA

3.1  Brezplačne storitve

Portal www.zanima.me zagotavlja naslednje brezplačne storitve:

• dostop do splošno dostopnih novic, analiz in komentarjev;
• ogled javno dostopnih video vsebin in podkastov;
• dostop do arhiva javno dostopnih prispevkov;
• možnost registracije in ustvarjanja uporabniškega računa;
• dostop do newsletter-sporočil (ob prijavi na e-poštno listo).

3.2  Plačljive storitve (naročnina)

Naročniki imajo dostop do naslednjih premium storitev:

• vseh premium vsebin, ekskluzivnih analiz in komentarjev;
• sobotni Safari Special
• možnost pisanja komentarjev pod članki
• posebnih naročniških ugodnosti, ki jih upravljavec občasno ponudi (povabila na dogodke, ekskluzivna srečanja ipd.).

Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe obsega premium storitev z ustreznim obvestilom naročnikom.

3.3  Podkast Tedenski Safari

Tedenski Safari je avdio-video podkast, ki ga pripravlja upravlajlec portala. Dostopen je brezplačno na platformi YouTube ter ob naročnini na platformah Spotify in Apple Podcasts. Upravljavec ne jamči za neprekinjeno dostopnost na tretjih platformah, ki niso v njegovi neposredni pristojnosti.

4. REGISTRACIJA IN UPORABNIŠKI RAČUN

Za dostop do premium vsebin in nekaterih funkcionalnosti portala je potrebna registracija. Z registracijo uporabnik:

• jamči za točnost in ažurnost posredovanih podatkov;
• prevzema odgovornost za varovanje svojih prijavnih podatkov (uporabniško ime in geslo);
• soglaša, da bo nemudoma obvestil upravljavca o morebitni zlorabi svojega računa.

Upravljavec si pridržuje pravico, da začasno ali trajno onemogoči dostop do računa, ki:

• krši te SPP ali veljavno zakonodajo;
• kaže znake zlorabe ali nepooblaščenega dostopa;
• posreduje lažne osebne podatke.

En uporabnik sme imeti le en aktivni račun. Delitev prijavnih podatkov z drugimi osebami ni dovoljena in lahko povzroči prekinitev naročnine brez vračila sorazmernega dela naročnine.

5. NAROČNINA IN PLAČILO

5.1  Vrste naročnine

Upravljavec ponuja naslednje vrste naročnin (aktualni cenik je vedno objavljen na portalu):

• Letna naročnina (69 EUR z DDV) — avtomatsko se podaljša vsako leto;
• Podporna naročnina (120 EUR, od tega gre 69 EUR za naročnino, 51 EUR pa za donacijo) — podporna naročnina neodvisnemu novinarstvu brez posebnih ugodnosti se avtomatsko podaljša vsako leto;
• Zlati podpornik (250 EUR, od tega gre 69 EUR za naročnino, 181 EUR pa za donacijo) — podporna naročnina neodvisnemu novinarstvu brez posebnih ugodnosti se avtomatsko podaljša vsako leto;
  
  *Nova cena naročnine (69 EUR) velja od 4.5.2026. Naročniki, ki so sklenili in plačali naročnino pred tem datumom trenutno (do pravočasne najave spremembe) plačajo obnovo naročnine po akcijski ceni v prvem letu in sicer 59 EUR.

5.2  Sklenitev in trajanje

Naročnina se sklene z uspešnim plačilom in potrditvijo s strani upravljavca. Prične teči z dnevom uspešne potrditve plačila in se samodejno podaljša za enako obdobje, razen če jo naročnik pravočasno (pred potekom) odpove.

5.3  Plačilne metode in procesiranje

Plačilo se izvede z veljavnimi plačilnimi sredstvi, navedenimi na strani naročnine (kreditna kartica – preko upravljalca STRIPE, SEPA direktna obremenitev ali druga sredstva, ki jih upravljavec sprejema v danem trenutku). Plačilne transakcije obdeluje pooblaščeni ponudnik plačilnih storitev. Upravljavec ne hrani podatkov o plačilnih karticah.

5.4  Odpoved naročnine

Naročnik lahko odpove naročnino kadarkoli, in sicer:

• z zahtevkom na e-poštni naslov: info@zanima.me;
• prek nastavitev uporabniškega računa na portalu (kliknete Preklic naročnine);
• s pisno odpovedjo naslovljeno na: Zanima.me d.o.o., Cesta v log 11, 1351 Brezovica pri Ljubljani.

Odpoved začne učinkovati ob koncu tekočega obračunskega obdobja. Za čas do izteka tega obdobja dostop do premium vsebin ostane aktiven. Upravljavec ne vrača sorazmernega dela že plačane naročnine, razen v primerih, določenih z zakonom.

5.5  Pravica do odstopa (potrošniki)

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) ima naročnik — potrošnik pravico do odstopa od pogodbe v roku 14 dni od sklenitve naročnine, brez navedbe razloga. Pravica do odstopa preneha pred iztekom 14-dnevnega roka, če je naročnik izrecno zahteval takojšnji začetek izvajanja storitve in je bil predhodno obveščen, da s tem izgubi pravico do odstopa. Za uveljavljanje te pravice pošljite izjavo o odstopu na info@zanima.me.

5.6  Sprememba cen

Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe cen naročnin. Obstoječe naročnike bo o spremembi cene obvestil vsaj 30 dni vnaprej. Če naročnik s spremembo cene ne soglaša, ima pravico brez dodatnih stroškov odpovedati naročnino pred uveljavitvijo nove cene.

6. INTELEKTUALNA LASTNINA IN AVTORSKE PRAVICE

Vse vsebine, objavljene na portalu www.zanima.me — vključno z besedili, fotografijami, grafikami, videoposnetki, avdio vsebinami, logotipi in celostno grafično podobo — so intelektualna lastnina upravljavca ali so objavljene z ustreznim dovoljenjem imetnikov pravic.

Brez predhodnega pisnega soglasja upravljavca je prepovedano:

• reproduciranje, distribuiranje, javno prikazovanje ali oddajanje vsebine portala v celoti ali delno;
• vključevanje vsebin portala v lastne ali komercialne publikacije;
• prodaja, dajanje v najem ali posredovanje dostopa do premium vsebin tretjim osebam;
• avtomatizirano pridobivanje (»scraping«) vsebin z uporabo robotov, pajkov ali podobnih orodij.

Dovoljeno je:

• citiranje krajših odlomkov z navedbo vira (avtor, portal, neposredna spletna povezava);
• deljenje URL-jev javno dostopnih prispevkov na družbenih omrežjih;
• tiskanje ali lokalno shranjevanje posameznih prispevkov za zasebno, nekomercialno rabo.

Kršitev avtorskih pravic upravljavec obravnava v skladu z veljavno zakonodajo in si pridržuje pravico do odškodninskega zahtevka.

7. PRAVILA KOMENTIRANJA IN VEDENJA UPORABNIKOV

Uporabniki, ki na portalu objavljajo komentarje, mnenja ali druge vsebine, so zanje osebno odgovorni. Z objavo vsebine uporabnik zagotavlja, da:

• vsebina ne krši veljavne zakonodaje, zlasti ne določb o razžalitvi, obrekljivosti ali spodbujanju sovraštva;
• vsebina ne posega v zasebnost ali čast tretjih oseb;
• vsebina ni spam, oglaševanje ali politično agitiranje brez predhodnega soglasja upravljavca;
• vsebina ne vsebuje zlonamerne kode ali virusov.

Upravljavec si pridržuje pravico, da brez predhodnega opozorila odstrani vsebino, ki krši ta pravila, ter trajno onemogoči dostop uporabniku, ki pravila večkrat ali huje krši. Upravljavec ni dolžan predhodno moderirati vseh komentarjev, a se zaveže odreagirati na prijavljene kršitve v razumnem roku.

8. OMEJITEV ODGOVORNOSTI

8.1  Točnost in ažurnost vsebin

Upravljavec si prizadeva za točnost, verodostojnost in ažurnost objavljenih informacij. Vsebine na portalu so informativne narave in ne predstavljajo pravnega, finančnega, zdravstvenega ali drugega strokovnega nasveta. Upravljavec ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi nastala na podlagi odločitev, sprejetih na podlagi informacij z portala.

8.2  Razpoložljivost portala

Upravljavec si prizadeva zagotoviti čim višjo razpoložljivost portala, vendar ne jamči za neprekinjeno delovanje brez napak. Upravljavec ne odgovarja za škodo, nastalo zaradi:

• začasne nedostopnosti portala ali posameznih storitev;
• tehničnih napak, izpadov strežnika ali napadov tretjih oseb (DDoS ipd.);
• izgube ali poškodbe podatkov, ki so posledica okoliščin izven nadzora upravljavca;
• sprememb ali ukinitve platforme (YouTube, Spotify ipd.), na katerih so objavljene posamezne vsebine.

8.3  Zunanje povezave

Portal lahko vsebuje povezave na spletne strani tretjih oseb. Upravljavec nima vpliva na vsebino teh strani in ne prevzema odgovornosti za njihovo vsebino, zasebnostno politiko ali ravnanje z osebnimi podatki.

8.4  Višja sila

Upravljavec ne odgovarja za neizpolnjevanje obveznosti v primeru višje sile — naravnih nesreč, vojn, pandemij, resnih tehničnih okvar, izpada elektrike, kibernetskih napadov ali drugih nepredvidenih okoliščin izven njegovega nadzora.

9. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

Upravljavec obdeluje osebne podatke v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). Podrobnosti o zbiranju, obdelavi, hrambi in pravicah v zvezi z osebnimi podatki so opredeljene v ločeni Politiki zasebnosti, ki je dostopna na portalu.

Upravljavec zbira le podatke, nujno potrebne za zagotavljanje storitev, in jih ne posreduje tretjim osebam brez soglasja ali zakonske podlage. Registrirani uporabniki in naročniki imajo pravico do dostopa, popravka, izbrisa in prenosa svojih podatkov. Zahtevke za uveljavljanje pravic pošljite na: info@zanima.me.

10. PIŠKOTKI

Portal uporablja piškotke (cookies) za zagotavljanje delovanja storitev, analizo obiska (Google Analytics) in personalizacijo vsebine. Ob prvem obisku portala je uporabniku prikazano obvestilo o piškotkih, s katerim se lahko z uporabo posameznih piškotkov strinja ali jo zavrne. Brez tehničnih piškotkov portal morda ne bo deloval pravilno. Podrobnosti so navedene v Politiki piškotkov, ki je dostopna na portalu.

11. OGLAŠEVANJE IN KOMERCIALNA SPOROČILA

Portal se delno financira z oglaševanjem in sponzoriranimi vsebinami. Vse sponzorirane vsebine in oglasna sporočila so ustrezno označena v skladu z Zakonom o medijih in etičnim kodeksom novinarstva. Uredniška neodvisnost je ločena od oglaševalskih razmerij — oglaševalci ne vplivajo na vsebinsko odločanje upravljavca.

Neposredno trženje (e-poštna sporočila s komercialnimi vsebinami) se izvaja le z izrecnim privoljenjem uporabnika in v skladu z zakonodajo o elektronskih komunikacijah (ZEPT).

12. REŠEVANJE SPOROV IN MERODAJNO PRAVO

Za vse spore, ki izhajajo iz uporabe portala ali teh SPP, se stranki zavežeta, da bosta najprej poskušali spor rešiti sporazumno v roku 30 dni od pisnega obvestila o sporu (info@zanima.me).

Če sporazumna rešitev ni dosežena, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Kopru. Za razmerja s potrošniki se v celoti uporabljajo določbe ZVPot-1. Potrošniki imajo možnost izvensodnega reševanja sporov prek platforme za reševanje sporov na spletu (ODR), dostopne na: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Za ta SPP in vsa razmerja med upravljavcem in uporabnikom se uporablja slovensko pravo.

13. DOSTOPNOST ZA INVALIDE

Upravljavec si prizadeva za dostopnost digitalnih vsebin skladno s smernicami WCAG 2.1. Prizadevamo si za zagotovitev alternativnih besedilnih opisov slik in video vsebin, ustreznega kontrasta in navigacije s tipkovnico. Če imate težave z dostopnostjo, nas obvestite na info@zanima.me — odgovorili bomo v roku 7 delovnih dni.

14. CELOVITOST POGODBE IN DELNA NEVELJAVNOST

Ti SPP skupaj s Politiko zasebnosti in Politiko piškotkov predstavljajo celotno pogodbo med upravljavcem in uporabnikom glede uporabe portala ter nadomeščajo vse predhodne dogovore in pogodbe o isti vsebini.

Če je katera koli določba teh SPP neveljavna, neizvršljiva ali ničelna, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb. Neveljavno določbo stranki nadomestita z veljavno, ki se po namenu čim bolj ujema z izvirno.

15. KONTAKT IN PRITOŽBENI POSTOPEK

Za vsa vprašanja, pritožbe, predloge ali uveljavljanje pravic se obrnite na:

Zanima.me d.o.o.

Cesta v log 11, 1351 Brezovica pri Ljubljani

E-pošta: info@zanima.me

Splet: www.zanima.me

Na pisno pritožbo ali zahtevek odgovorimo v roku 15 delovnih dni. Potrošniški inšpektorat RS (TIRS) je pristojni nadzorni organ za varstvo potrošniških pravic v Sloveniji.

Brezovica pri Ljubljani, 4. aprila 2026

Igor Vovk, direktor Zanima.me d.o.o.